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奇叡你好：

從留言中能感受到你對女友狀況的擔心與焦急，你不僅在女友身旁陪伴與支持著她，同時也好努力尋找適合的資源來協助女友。而在你的描述中，你女友連續經歷失去父母這如此重大失落的事件，想必對她而言會是很衝擊、震驚、無助且不知所措的，而內心就如同有了一個空缺、少了什麼，令人非常痛苦。當我們在失去重要的人事物時，心中會出現悲傷的情緒，悲傷是我們在面對失落時會出現的正常反應，它可能會在個人的身心或生活各層面都產生影響；而哀悼則是在面對悲傷時的調適歷程，這歷程會是因人而異的。因此在因應與調適的過程中，每個人都有屬於自己的時間表，無法操之過急，只能一步步慢慢來，而且這可能是，並非漸入佳境而是反反覆覆來回擺盪的，感覺時好時壞、有時似乎沒這麼悲傷，有時卻瞬間如同被情緒的巨浪所淹沒一般。

以上是失去親人會遭遇的身心變化，但是她遭遇更嚴峻的問題可能是她還只是一個青少年、未成年，還有一個弟弟，也是未成年，如果沒有其他可以照顧他們的長輩，這確實會是一個難以度過的難關。因此似乎失去的不只是現在也包括未來。而這的確不是只依靠你就能足以支撐的，先尋找女友家族中是否有其它長輩的支持是極為重要與必須的。在個人心理上的調適當然有專業心理的協助也是很重要的。在心理諮商資源的部分或許優先能夠尋找你們所居住地區的社區心理衛生中心或醫療院所中提供的諮商，如果距離對她不是問題，也能夠直接預約我們治療所的個別諮商服務，但是要考慮通常這樣的諮商是需要一段時間的療程。

如若想要預約本所的心理諮商，建議你能請女友本人直接到治療所的官網(http://tongpsy.com/reservation.php)點選右上角的「預約諮商」填寫表單；或是撥打電話到治療所進行預約，因為會需要其餘的相關資訊，我們才能協助你女友安排適合的心理師與諮商時段。至於心理師人選，可以請她選擇，無法選擇時我們會主動為她安排適合的心理師。而我們的上班時間為週一至週五，早上10點到晚上9點，當進行好諮商預約後，我們會盡快與聯繫，告知你們安排好的心理師與諮商諮商。

實習諮商心理師 李宜臻

臨床心理師 歐吉桐 敬覆